Après le pillage de Micromania, vos précommandes seront réaffectées ailleurs

Si vous avez précommandé un jeu dans un Micromania touché par les pillages, votre réservation n’est pas annulée : elle sera réaffectée à une autre boutique du réseau située à proximité. C’est la réponse donnée par l’enseigne, relayée par Numerama, à quelques semaines de deux sorties majeures.

Des pillages à l’échelle nationale

Des pillages ont frappé plusieurs enseignes Micromania le samedi 17 octobre 2026, sans que le nombre précis de points de vente concernés soit dévoilé. Sur les réseaux sociaux, une séquence a fait le tour des internautes : Pierre, qui dirige la boutique de Nice, a reçu un coup dans le dos en essayant de s’opposer à la mise à sac de son magasin.

Le problème ne se limite pas à cette chaîne. Dès le 19 octobre, les pouvoirs publics ont évoqué un minimum de 3 000 établissements commerciaux victimes de violences, parmi lesquels des petits magasins indépendants spécialisés dans le jeu vidéo et les cartes à collectionner.

Ce que devient votre précommande

Dans son message diffusé sur X le 19 octobre, Micromania a d’abord témoigné son soutien à son personnel : « Rien ne peut justifier que des femmes et des hommes soient pris pour cible, intimidés ou agressés dans l’exercice de leur travail. » Elle s’est ensuite tournée vers sa clientèle. Quand une réservation avait été faite dans une boutique sinistrée, elle n’est pas annulée : le retrait se fera ailleurs, et les personnes concernées recevront des précisions sur la marche à suivre.

Le calendrier presse : Ocarina of Time, dans sa version remake de The Legend of Zelda, arrive le 5 novembre 2026, puis GTA 6 le 19 novembre. En pratique, les joueurs devront patienter jusqu’à ce que l’enseigne les contacte pour connaître le point de retrait de leur jeu.

• la liste des boutiques de remplacement n’est pas fournie ;
• le calendrier d’information des clients n’est pas précisé ;
• rien n’indique si certains retraits pourraient être retardés ;
• cette communication concerne uniquement les boutiques sinistrées : on ne peut pas en déduire que l’ensemble des commandes, y compris celles passées sur le site, soit désorganisé.

Un commerce déjà sous tension

Ces destructions interviennent juste avant le Black Friday et la période des fêtes, deux moments clés pour les commerçants. Le secteur était pourtant déjà fragilisé : d’après le point de septembre dressé par Procos, le commerce spécialisé a vu ses ventes en boutique baisser de 2,4 % entre janvier et août 2026, comparé à 2025. De son côté, le segment culture, cadeaux et jouets, auquel appartient Micromania, affichait une hausse de 4,8 % sur cette même période.

Pour les petits indépendants, dépourvus du réseau et des ressources d’un grand groupe, la perte de marchandises et plusieurs semaines sans chiffre d’affaires peuvent mettre en péril l’activité. Le 19 octobre, France Assureurs a promis des expertises et des indemnisations plus rapides, des acomptes facilités et un délai de déclaration des sinistres allongé à 30 jours.

Revente suspecte et cagnottes à surveiller

Sur Vinted et Leboncoin, on voit déjà circuler des articles que l’on suspecte d’être issus des pillages. L’exécutif a exigé des plateformes qu’elles suppriment immédiatement les annonces de marchandises volées et qu’elles collaborent avec les autorités afin de retrouver les vendeurs.

Pierre, qui gère le Micromania de Nice, a enfin averti que des cagnottes circulent à son nom : selon lui, aucun des organisateurs ne l’a approché.

Photo : Atahan Demir / Pexels